The Master’s Thesis is the culminating experience in graduate level education for Master degree candidates. It is an individual endeavour of analytical nature, which contains elements of originality and is performed in conformity with general requirements of academic papers and scholary projects. For the student, the Master’s thesis should be a learning activity that is stimulating and engenders a sense of pride and accomplishment.

The intent of the thesis is to provide an opportunity for Master’s degree candidates to refine, in some cases acquire, a range of skills at an appropriate level to do capable and competent research. A successful thesis is evidence that the candidate has acquired the minimum level of research skills required and can therefore be accredited a Master‘s degree. Skills required of thesis writers are those associated with research design, data collection, information management, analysis of data, synthesis of data with existing knowledge and critical evaluation of the writer’s own ideas and those presented in the literature reviewed. The thesis should be written in English, within a given period of time and comply with commonly accepted principles of academic ethics.

Course annotation

It is a practical course which is designated for practical application of knowledge and skills that were acquired during the studies. The major focus in the course is on practical managerial and business aspects that are usually not evident to students because of the lack of practical experience in business.

During the internship students work in selected company. There are two ways of finding a company for an internship:

1. Place of internship is found by a student.
2. ISM Career centre supports in finding an internship place.

While working in a company student gets knowledge on the factors that affect international activity of a company. Therefore they collect general information on a company and implement strategic analysis for the entire company or selected product/brand/branch in the foreign market. Students submit internship report to Study department on appointed time and present (defend) it in class on appointed time.

Overall volume of internship is 15 credits (405 academic hours). Out of them:

1. 360 hours are internship in company;
2. 10 academic hours as in-class consultations and feedback on reports;
3. 35 hours are student‘s self-study.

Goals of the internship

1. To increase students‘ understanding about international business practice.
2. To consolidate specialization knowledge that was acquired during the studies.
3. To provide practical skills that are necessary in analysing company’s situation.

Learning outcomes

• To implement analysis of internal and external company factors.
• To collect data on a company which operates in local or foreign market for the analysis.
• To be pursue PESTEL analysis, SWOT and TOWS analysis, consumer needs, market size, positioning analysis for the company (product, brand, branch).
• To identify strategic position and suggest strategic guidelines for the company (product, brand, branch).
• To present findings in written form, reasoning proposed decisions.
• To assess a written report on a company.

Pastaruoju metu organizacijose pokyčiai tampa tiek įprasti, kad neturi pradžios ir pabaigos. Tai nebe projektai su aiškiu apibrėžtumu ir terminais, o įprastinė būsena, kai sprendžiamos problemos, greitai reaguojama į besikeičiančią aplinką, ieškoma inovatyvių idėjų ir vystoma organizacija. Tačiau daug pokyčių vyksta nesklandžiai, ne taip, kaip tikėtasi, neapibrėžtai ilgai bei nekryptingai ar netgi skausmingai.

To priežastys – neteisingai nustatomos problemos, standartiniai ir siaurai taikomi metodai („kai turi plaktuką, viskas aplink atrodo kaip vinys“), nurodomasis vadovavimas, o ne įtraukiantis sprendimų priėmimas, menkas suinteresuotųjų šalių įtraukimas ir darbuotojų nuosavybės jausmas priimtiems sprendimams.

Gero pokyčių valdymo pradžia – teisingas ir įtraukiantis sprendimas. Tam vadovas turi gebėti atsitraukti nuo savo išankstinio žinojimo ir sprendimo „nuleidimo žemyn“. Gera praktika – praeiti sprendimo paieškos procesą taip, tarsi tai darytų išorinis konsultantas:

• Atsikratyti savo šališkumo pradedant rinkti duomenis „nuo balto lapo“ ir užtikrinti, kad bus išklausytos visos suinteresuotos šalys,
• Elgtis su suinteresuotomis šalimis tarsi su klientais – jų nuomonė ir nuosavybės jausmas itin svarbūs, nes šiame etape susiburiame pokyčio agentus ir įgyvendintojus,
• Įsitikinti, ar sprendžiama tikrai ta problema, nustatyti tikrąją problemą,
• Parinkti verslo įrankius, padedančius problemai ir jos sprendimui suteikti struktūrą, naudoti inovatyvius idėjų radimo metodus,
• Naudoti technikas, įtraukiančias ir ugdančias komandas, kad jos pasiruoštų pokyčiui psichologiškai, laikytų jį „mūsų“, o ne „tų iš viršaus“, būtų atsakingi už įgyvendinimą ilgą laikotarpį,
• Paruošti organizacijas pokyčiui struktūriškai,
• Pažvelgti į pasirengimą pokyčiui per projekto prizmę – apibrėžtumas laike ir konkretūs veiksmai leidžia išvengti metų metus trunkančių tų pačių problemų aptarinėjimo be sprendimų.

Įvaldęs šiuos principus, kiekvienas vadovas bus pasirengęs ugdyti organizacijas, priimti pokyčius kaip natūralią būseną, kuri vyksta sistemingai, įtraukiančiai ir kryptingai, nebijoti situacijos neapibrėžtumo, nes daugybė šiame modulyje įsisavintų modelių, įrankių ir technikų padės suteikti užtikrintumo sprendimams.

PILNAS MODULIO APRAŠYMAS

Modulio vadovė | Rasa Katilienė

ISM Vadybos ir ekonomikos universiteto dėstytoja. R. Katilienės interesų sritys –  lyderystės ir organizacijos kultūros ypatumai. ISM akademikė yra verslo konsultantė, „ICF ACC“ ugdomojo vadovavimo specialistė, lektorė. R. Katilienė yra sertifikuota Spiralinės Dinamikos teorijos „SDi“ praktikė, „DeepChange SQ21“ dvasinio intelekto ugdymo konsultantė, turi dvylikos metų praktinę patirtį vadovavimo, projektų valdymo, pardavimo ir klientų aptarnavimo srityse, sukauptą dirbant telekomunikacijų bendrovėje, asmenybės ugdymo srityje – savanoriaujant ir konsultuojant.

Studentų atsiliepimai:

Diana Macevičė | Gyvybės draudimo UAB „SB draudimas“, komercijos direktorė

„Studijų metu praėjau įvairius etapus savo suvokime, kas yra konsultavimas, kiek tai yra man tinkama ir kiek aš esu jam tinkama. Čia ne kartą išgirdau ir supratau prasmę teiginio, kad nuo klausimo priklauso ir atsakymas, kad uždavę neteisingą klausimą, įstringame, o mąstymo pokyčius skatina klausimas „kodėl?“  Pastebėjau, kad po šio studijų pusmečio darbe ir gyvenime pradėjau sąmoningai naudoti daugiau atvirų klausimų, ne tik klausyti, bet ir girdėti,  taikau „koučingo“ metodo elementus, kas duoda rezultatų – leidžia žmogui, su kuriuo bendrauju, tendencingai kreipti savęs analizės link, padėti rasti atsakymus pačiam. Įpratau analizuoti save ir vis įsitikinu,  kad tik pats būdamas autentišku, gali būti nuoširdus ir taip pasiekti rezultatų, kad bendras atsakymų ieškojimas yra svarbesnis už nurodymus, klausimai už atsakymus, o įtampa už komfortą – analogiškai kaip konsultavimo procese.“

Skirmantas Rumševičius | UAB ,,Druskininkų viešbutis Pušynas“ direktorius

„Modulis suteikė teorines ir praktines žinias kurias sėkmingai taikau profesinėje veikloje. Šio modulio metu įgytos žinios įgalino mane lengviau pasiekti užsibrėžtų profesinių tikslų, geriau pažinti save ir kitus. Atrastas ir identifikuotas, mano kaip vadovo stilius, padeda man atsirinkti tinkamus darbuotojus,  kurti norimą organizacijos kultūrą ir spręsti tarpasmeninius santykius komandoje.“

Jūratė Labeckienė | Veiklos architektė, Procesų valdymo ekspertė, Koučerė

„Savo profesinėse srityse mes kasdieną tobulėjame, augame ir manome, jog tampame savo srities žinovais, ekspertais. Tačiau čia slypi ir nemažas pavojus tapti vienpusiais, įstrigusiais į tam tikrą kiekį metodikų, kurios puikiai veikė vienoje situacijoje, bet nebūtinai tiks ir veiks kitoje. Šis modulis paskatino praplėsti akiratį, kiekvienoje situacijoje pritaikyti ne vieną ir ne du analizės metodus, bei parinkti tinkamiausius sprendimus.

Šis modulis ženkliai prisidėjo prie mano profesinio tobulėjimo. Esu dėkinga visiems lektoriams, bei rekomenduoju šį modulį visiems vadovams, kurie siekia nuolatinio tobulėjimo.“

Course Description

The course deals with two main processes: innovating the business model and innovating products and services. In the first part of the course we will focus on business model innovation. To do that we will rely on the business model “Canvas” as developed by Alexander Osterwalder & Yves Pigneur (Business Model Generation, John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey). In parallel to frontal lessons, students will work in groups with the aim of analyzing and improving the business models of three (real) firms/start-ups participating to the course. In the second part we will focus on the process of new product development (NPD) and deepen the stage-gate approach. Examples related to real firms (small firms and multinationals) will be provided. The course is based on a mix of class discussions, frontal lectures, case-study discussions and experimentation. A willingness to work in group and to interact in class is a necessary prerequisite to successfully complete the course.

Learning Outcomes

During this course, you will:

• Assess the innovativeness and the coherency of an existing business model.
• Create a new business model for the company.
• Apply a portfolio logic for allocating resources to multiple innovation projects in a company.
• Interpret a NPD process through a stage-gate approach.